企業中層管理者如何提升自己的能力

中層管理者是組織及上司的代言人，是代表組織的指揮者、監督者、培訓者和激勵者。那麼企業中層管理者如何提升自己的能力呢?一起和小編看看吧!

　　1 學習力

學習力是一個人學習態度和學習能力的綜合。“工欲善其事，必先利其器”，企業中層管理者要想帶領團隊打勝仗，要想在激烈的競爭中勝出，必須擁有優秀的學習力。

1.1 學習目標管理 目標是工作的航標，目標為工作指明瞭前進的方向。因此目標的制訂非常關鍵，如果目標方向出現偏差，工作越努力，離失敗就會越近。目標的制訂要懂得結合實際，做到堅持“SMART”原則，並要有階段性的目標(短期、中期、長期等)。其次，目標有了，就要學會制訂達成目標的計劃，作為實現目標的執行依據，做計劃時，可從天到周到月，甚至季度、年度。再次，計劃出來了，要落實、要執行，作為管理者這時就要懂得如何去跟進，並實時檢查，一旦出現偏差可以及時糾偏。

1.2 學習有效授權 當今的社會，要完成一項任務，靠的是團隊的力量，單憑一個人是無法完成的，而且個人的精力是非常有限的，於是管理者更多地要扮演指揮者、協調者的角色。學會授權，可以為自己節省精力，去做自己最需要做的事;學會授權，更能有效地激勵員工及發展員工。要學會確認哪些工作能夠授權，應該按照工作的重要性和緊急性進行分配：

分清以後就可以按照對應的情況去合理地安排時間。作為管理者一定要爭取更多的時間放在A、B類工作上，而將C、D類工作授權給別人做。授權後，要有相應的跟進機制，對管理者來説，授權不等於放棄，授權不是授責。由於管理者授權錯誤產生的結果需要其自身承擔。

1.3 學習健康管理 作為中層管理者，應明白自身的位置，猶如三明治中的中間夾層，特別容易兩頭受氣，因而就應該從自身的生理、心理等方面多下功夫，鍛鍊自己的心智，能夠適應各種對自己有利的環境，保持健康的身心，身體是革命的本錢。

　　2 執行力

執行力就是把想法變成行動，把行動變成結果。如果把高層管理者比做人的大腦，中層則是人的脊樑，基層是人的肢體。如果執行大腦指令的“脊樑”發生病變，勢必造成肢體的活動失靈，甚至癱瘓。中層管理者執行力比較弱的原因往往就是有了想法沒有行動――執行意願不強，有了行動看不到預期的結果――執行能力差。執行意願不強是由於對上級意圖不理解，應該通過溝通解決，溝通解決不了，先執行，“老闆比員工聰明”。執行能力差，需要加強學習力。事實上，中層管理者也經常遇到“執行力”問題，做出的決定，下級不執行。這時應分析是否由於目標設置不合理，沒有考慮員工目標。

　　3 領導力

領導力是激發他人跟隨其一起工作，以獲取共同目標的能力，其本質就是影響力。[1]中層管理者既是執行者，又是領導者，需要領導團隊順利完成工作。為此，需要培養三種能力。一是教導。成功的領導首先要像教練一樣訓練下屬，目前企業流行的基層員工執行力差的問題，主要是因為基層員工“不知道幹什麼”，“不知道怎麼幹”，作為領導，需要給員工培訓。其次是打造團隊。中層管理者應學會如何從工作氛圍、思想態度和價值觀等方面塑造良好的團隊文化，提高團隊的整體戰鬥力。再次是激勵，中層管理者應該明白人的馬斯洛需求層次，根據不同的人進行不同的激勵，物質的、精神的甚至是職務。項目管理理論中，提到了兩種激勵機制，懲罰也是一種激勵，懲罰運用效果也是衡量領導力的重要方面。

　　4 溝通力

溝通力的三大要素是態度、思維方式和表達力。首先，溝通力的實現必須要以人為中心，以平等、民主為基礎。其次，思路決定出路，要實現溝通力就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。最後，表達力是在態度和思維方式要素下的具體運用能力，它直接決定溝通力的強弱。管理工作有一個“雙70定律”，即管理者平均花費約70%的時間用於溝通，而日常管理中大約70%的管理問題是來自於溝通障礙。如果中層管理者無法有效地與人溝通，那將無法進行管理。不同類型的人，要採取不同的溝通方式。作為中層管理者，應學會與上司的溝通方式、與同級中層管理者的溝通方式、與下屬的溝通方式。

4.1 與上級溝通 上級其實是“孤獨”的，他會希望下屬能向他敞開胸懷，及時全面地反饋完備的信息，以取得共鳴或者得到修正。作為下屬，先把自己專業上該達成的水準做到，然後在與上級相處的過程中，瞭解他的個性與要求，培養雙方工作的默契。上級手中往往掌握着完成任務所需的資源，或者其本身就是完成任務所需要的資源，與上級的良好溝通，有助於獲得必要的'資源。

4.2 與同級溝通 中層管理者要完成任務，離不開相關部門的配合，但很多時候，部門之間的利益是不一致的，部門間的配合會有很多問題，這時需要我們按照“己所不欲，勿施於人”的原則，“求同存異”。

4.3 與下級溝通 與下級的溝通中需要掌握的首要技巧――“傾聽”。傾聽是瞭解員工心態的良好方式，同時，也是尊重員工的表現。

　　5 品格力

品格力是影響、改變命運的心理能力(本文作者個人愚見)。大學時代老師説：德才兼備是一等品，有德無才是二等品，有才無德是次品。當時感觸不深，一笑了之。跨入職場，感覺到有才無德不僅是次品，甚至是廢品。在工作後學習“品績管理”時，進一步認識到這種品格觀念古已有之，中外皆然。“學以致用”，作為一名中層管理者，應重點修煉三種職業品格：責任、忠誠、主動。

5.1 責任 責任是分內應做的事情。也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。

作為中層管理者，需要有正確的責任觀。責任是權利的伴生物，是自然的結果，是必要的補充。權利所到之處，責任隨之而生[2]。組織賦予了管理者權利，就應該承擔起相應的責任――管理任務、管理自我、管理下屬。

5.2 忠誠 “對事業、組織和上級誠實，幫助他人時坦率正直”謂之“忠誠”。忠誠勝於能力已成為這個時代的一種流行文化。公司招聘了一個大學生(專家)，如果他的品行不好，那麼他的破壞性也是大學級(專家級)的。作為中層，既要忠於公司，又要忠於職業。

5.3 主動 “不需要等待上級指示，就能根據公司的宗旨、利益和職責，自己去思考、計劃並能圓滿地完成任務”謂之“主動”。國外有人統計過，成功人士的性格中都有“主動”的成分。中層管理者應主動承擔任務，主動迎接挑戰，把工作從“要我做”變成“我要做”。在工作中應該勇於去接受一些超出自身能力的工作，這樣非常能夠鍛鍊人，有助於自身的成長。多做一些份外的事，可以大大增長見識，積累一些經驗。

當然，主動要與“盲動”進行區分。當今企業中充滿了浮躁的心態，針對上級提出的要求，“敢於承諾”，承諾的有聲有色，任務完成的無聲無息。