中層幹部管理法則
中國式管人,雖然沒有西方理論那麼具體清晰,但中華民族幾千年來總結的管人之法,在現代管理中仍然有效,即便在當下互聯網時代,中國式管人的精髓仍然熠熠生輝:
1.先管好自己才能管好別人——只是一門心思的想管住下屬,而不知先管好自己,不知管好自己才能更好的影響下屬的人,便不能做好人和做事,更談不上管好其他人,此為管人之第一要義,這就是為何那麼多的貪官隱藏非常深的原因,他們平時非常會做人,表面上把自己管理得非常好,這叫假好。
2.瞭解人、尊重人是管好人的前提——按照自己的個性去管人,而失去尊重人的底線,即使把人管住了,也只能是徒有其表,而不能解決根本問題。
3.好制度勝過一切説教——靠個人感情聯繫上下左右,而不知用制度約束人,一旦遇到問題,就會使管人者無法可依,束手無策,所以,好的制度勝過一切説教,即便有例外,也是人情與特例,都可以在制度框架內解決,而靠人治的隨意性與主觀性往往帶出一個隨意性的團隊來。
4.必要時為手下人撐腰打氣——很多管理者以為給下屬面子,就等於讓下屬翻身,孰不知,一個不為下屬撐腰打氣的管理者,最後只能是一個光桿兒司令,樹不了威,也樹了不信,何談管人。
5.把手下人的疾苦放在心上——不知下屬想什麼、為什麼事作難;‘只知道自己要什麼、做什麼,上下如何能一條心?你不把下屬的疾苦放在心上,下屬也不會把企業的'問題看成是自己的問題。
6.把誠信放在首位才能管住人——不靠誠信樹形象,只靠位置擺“身段”,只能是毀掉影響別人的能力,事實上,誠信絕對是管人的重要資本,失去了誠信,不可能做好一名管理者,沒有哪個下屬會尊重和力挺不誠信的上司。
7.一定要把人放在正確的位置上——用自己所謂“上眼”的人,而不是根據其特長,將其放在合適的位置上,表面上看,用人用得得心順手,實則潛藏着極大的危機,真到關鍵的時候,這些“上眼”的人根本派不上用場,只是中看不中用的花瓶罷了,花瓶碎了,花怎麼辦?
8.下命令必須明確果斷——任何含糊的命令,只能導致似是而非的結果,下命令與執行命令緊密聯繫,必須準確明瞭果斷,來不得半點虛頭巴腦和含糊其辭。
9.失去方法的批評等於無效——批評人不是教訓人,更不是呵斥人罵人,而是要以點到關鍵處為妙,如同出槍就必須射中目標一樣,點到痛處,讓他自己感覺到悟到為上策。
10.讚美誇獎要用到點子上——讚美是一種激勵,便管理者讚美下屬一定要出自真心,絕不能只説人人都知道的面子話和漂亮話,否則就會適得其反,只能讓大家討厭惡心,哪裏還會有效果。
11.要把施壓與利益平衡起來進行激勵——激勵不是今天讓人幹事就給甜頭,明天就沒有了,而是要培養長遠的工作能量,既有利益刺激,又有獎勵之道,讓壓力與利益達到平衡。
12.評價人必須事實求是,去掉個人好惡——絕不能因個人好惡而一葉障目,把事實顛倒,把公開毀掉,而是要讓大家都覺得是在同一個平台上公平競爭,失去對人事實是的評價,你是很難管好人的.
13.最佳考核的唯一方法是公平公正——人的能力有高低,品質有優劣,只有公平公正的考核人,才能把人看穿看透,才能人盡其才,也才能把人管到位。
14.溝通就是獲得人心——不懂溝通的管理者是莽漢,不善溝通的管理者是粗魯,只有把心貼近心,任何難題都會化為烏有,特別在中國這個以“情”為主的國度裏。
15.把權力當寶貝者必壞大事——炫耀自己,或者是張揚權力顯擺自己,不但管不好人,最終還會失去權力,權力不是管人者身上的寶貝,只有把權力適當的放下去,權力才會更有意義,如果抱着權力不放,必壞大事。
16.用智慧處理好特殊問題,才能穩而不亂——處理特殊關係要用智慧,用奇招,這能防患於未然,一些管理者只相信自己能力通天,無所不能,對一些特殊問題簡單粗暴,導致小問題變成大問題,大問題變成重磅炸彈。
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