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中層管理者的角色認知

企業的中層管理者處於企業組織架構中的中層位置,在決策層與執行層中間具有橋樑作用,是企業中重要的中樞系統。下面是由小編為你精心編輯的中層管理者的角色認知,歡迎閲讀

中層管理者的角色認知

在討論這個問題之前,我們要先了解三個概念:

第一,什麼是管理,通俗意義上而言,管理就是充分利用現有的人,事,物等資源,指揮一羣人,最大限度的調動他們每一個人的潛能,使之朝着有利於組織目標的方向發展。

第二,什麼是管理者,所謂的管理者是指在整個管理的行為過程中,佔據主體地位,擁有相應的責任與權力,從事具體管理活動的人羣。

第三,什麼是中層管理者,所謂的中層管理者是相對於高層管理者和基層管理者而言,他們起着承上啟下,上傳下達的橋樑紐帶作用。他們是屬於領會領導意圖,將意圖轉化成具體實施戰略和計劃,並付諸實施,堅決貫徹執行的這麼一個羣體。(對於我們工廠而言,我們的中層管理者直接的體現就是車間主任及厂部這一級別的幹部)。

所以,中層管理者不但要充分理解,吸收領導意圖,還要能夠將領導意圖準確轉化,制定具體實施細節和程序,同時及時表述,傳遞給基層管理者,並督促實施,全程監控,確保組織目標的達成。

從以上論述可以看出,中層管理者在一家企業當中起着至關重要的作用。蓋普洛公司通過深入研究,發現提高組織競爭力的關鍵人物並不是企業的高層領導,而是中層管理者。中層管理者的不作為,或者未能發揮其應有的作用,將直接對工廠管理和決策的貫徹落實帶來決定性的影響。

在實際生產管理中,我經常給我的幹部打的一個比喻就是,廠長下達的指令,到主任執行的時候,打了個9折,到班長執行的時候再打個8折,到了一線員工執行的時候,繼續打個6折,最後我們就可以算出,廠長的指令最終到付諸具體實施,實際上已經不到5折。而如果我們的車間主任,班長,在整個管理實施過程中有進行嚴格的過程監控的話,是可以大大縮小這個比例的,可惜,現實往往事與願違。所以,接下來我們有必要談談,作為中層管理者我們應該具備什麼樣的素質,或者説我們應該具有什麼樣的品性,才可以確保因為我們的存在讓組織的績效最大化。

1.影響力

什麼樣的領導帶什麼樣的兵,下屬永遠看領導的背影做事情。身為中層主管,我們應該給我們的下屬,員工做好表率作用,學會朝着魅力型領導的方向去發展,用影響力來管理團隊,而不是靠組織任命的職位與權力。

什麼叫“魅”力,就是連鬼都不知道的能力。換句話説,它是無形的'影響力。更多的是靠領導者本人的標杆,榜樣的影響作用。

2.自發性

只有具有自發性的人,才是可能充滿活力的人,只有充滿活力的主管才可能帶出勇往直前的隊伍;

只有具有自發性的人,才可能是個積極,陽光的人,是個可以給團隊,給下屬帶來希望,帶來信心的人,一個遇事就會擺出一副苦瓜臉的人,是個很容易就讓不良情緒污染整個團隊的人,是絕對帶不出好隊伍的;

只有具有自發性的人,才具有主動性,前瞻性,在事情沒發生之前就可以提前預知並採取計劃與行動措施,以避免與杜絕問題的出現。

3.執行力

一流的點子永遠不如二流的執行力。企業的成敗與否很大程度上看的是企業是否具有強健的執行力,而企業執行力的強健與否,最關鍵的是看企業是否有一支強而有力的中層隊伍。

多年前的一個報道,具體內容至今仍然印象深刻。説的是東北一家大型的國有企業因為經營不善,宣佈破產,被一家日資企業收購。重新開業的那一天,日方只派來了三個高管,一個總經理,一個財務總監,一個人力資源部經理,其他人員還是原班人馬。這三個人經營這家企業只用了一個辦法,那就是讓企業的老人把他們原先制定的規章制度(厚厚一摞)重新搬出來,不折不扣的執行。結果奇蹟出現了,僅僅過了兩三個月的時間,企業就扭虧為盈了。儘管案例的具體公司名都已經忘記了,但它還是告訴了我們一個道理,只有具有執行力的企業才可以生存下去。

4.關注細節

不放過任何一個細節(松下幸之助語)。

細節決定成敗,身為主管,一定要學會從細節中關注到每位員工的工作態度和情緒,學會從細節中去預見一件事情的發生,學會從細節中去分析到一件事情的處理方法和結果。

任何事情的發生都是一個從量變到質變的過程,之前我有在博客中提到過,工廠沒有大事,全是小事,小事不處理,積累久了,它就會演化成大事。所以,我們要學會關注細節,關注小事,防患於未然。

5.教練員的角色

從加強自身的學習開始,構建學習型組織,進而培訓,啟發部屬的自我管理能力。通過有效的培訓,教導,讓部屬具備自我管理能力,而後通過授權,讓部屬充分自我管理,進而解放自己,以站在更高的高度去規劃團隊,管理團隊,讓自己成為團隊的靈魂。

舉個很簡單的例子,實際工作中,經常會出現,部屬很隨意的就將一個問題提到主管的面前,沒有原因分析,沒有解決措施,沒有改善建議。對於這一類的問題,我對部屬的要求是這樣的,有問題你可以找我,而且歡迎你來找我,但是有一點,找我之前,你要先把問題的起源,解決方案,措施列個一,二,三,等等先弄清楚,等到報告的時候再告訴我,對於這個問題,你都做了哪些事情,還有什麼建議等等。基本上,這些事情做完,這個問題也就解決完了。時間長了,幹部慢慢的就知道怎麼去面對問題,解決問題了。

管理工作沒有一成不變的東西,也沒有絕對的葵花寶典,仁者見仁,智者見智,但是有一點我們可以肯定,通過不斷的學習,不斷的摸索,我們一定可以做得越來越好。

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