銷售管理者的7種風格
引導語:在過去的十幾年裏,由於工作的原因,我得以接觸到上百位主管銷售的副總裁們。就像我們所有人一樣,他們每個人都有着獨特的個性。下面是yjbys小編為你帶來的銷售管理者的7種風格,希望對你有所幫助。
我發現這其中有七種最普遍的管理風格:良師益友、富於表現力、戰友情誼、維護良好形象、微觀管理、超強自信和業餘愛好。通常,一位銷售領導人會同時使用好幾種不同的管理風格並且會根據不同的場景從一種風格切換到另一種。
為了更好地理解這些銷售管理風格,我諮詢了超過60家高新技術和提供商務服務的銷售總裁們來評估他們使用某一種管理風格的時間,然後再對不同的風格對他們銷售成功的重要性從1(最不重要)到5(最重要)做出一個等級評估。下面,你將要看到對於每一種風格的介紹和研究小組對它們各自的平均打分。
一、良師益友
他們是一羣魅力超凡的領導者和銷售專家,他們通過三種標準來衡量他們的成功:超過預期的收益目標,創造一個能使能使整個團隊成功的環境,幫助所有的團隊成員實現他們的自我價值。良師益友的領導者們是一羣對自己的能力有超強自信的人,並且能夠敏鋭的發覺到在商業行為中哪些需要去做和如何去做。平均來説,研究的參與者們指出良師益友的風格在管理總時間中佔到了26%。考慮到作為一個成功領導人的重要性,他們給了良師益友的管理風格在所有風格中最高的4.3分。
二、富於表現力
富於表現力的領導者們是以人為中心導向的,能夠與他人分享他們的感情,並且能影響到周圍的人。他們有一種天生的能夠使人感到輕鬆愉悦的能力,也能夠很自然的同時讚美和批評他的團隊。富於表現力的管理者們能夠創造出這樣一種氛圍,使得團隊相當大的一部分精力都集中在公司如何評價、如何看待他們的團隊上面。研究參與者們表明他們在管理總時間中使用富於表現力的管理風格的時間平均佔到了30%,並且在重要性上給了4分。
三、戰友情誼
戰友情誼是根據軍隊組織中戰友情的方面來定義的。戰友情誼的風格在他們的團隊中產生了巨大的忠誠,甚至超過了他們個人對於公司的忠誠。他們是一羣時刻將團隊放在心中的人,如果他們覺得有利於團隊,他們甚至會犧牲自己最大的興趣或者忍受自己的困難。平均來説戰友情誼的管理風格在總時間中佔了18%,並且給出了3.2分。
四、維護良好形象
維護良好形象的管理者們是討人喜歡的、和藹可親的並且有禮貌的人。然而,與採用戰友情誼的管理者不同的是,他們並不傾向於和團隊成員保持較深的個人交情。維護良好形象的管理者們的另一個特質是他們總能夠凌駕於日常的政治事務爭論之上。不管在什麼樣的情境下,維護自身形象的管理者們總是很平和並且很少感覺疲憊。平均來説維護良好形象的管理風格在總時間中佔了10%,並且重要性方面得到了2分。
五、微觀管理者
微觀管理是所有管理風格中最有組織有系統的。他們對他們的公司有強烈的責任感,他們為實現了盈利目標而感到自豪。他們是一羣希望事情按照他們的方式去完成的完美主義者。平均來説微觀管理的管理風格在總時間中佔了7%,並且重要性方面得到了3.3分。
六、超強自信
擁有超強自信的管理者們更傾向於以自我為中心。他們在公眾面前時迷人的,善於社交的,在推銷電話的.業績上也很出色。他們不太會廣納諫言,而是用自己的方式去完成工作並且不惜一切代價。平均來説超強自信的管理風格在總時間中佔了6%,並且重要性方面得到了1.8分。
七、業餘愛好
對於剛剛接觸到銷售管理的新手來説,業餘愛好的管理風格是不應該使用的。並且,這種風格反映了這個人並不是在他最擅長的領域內擔任這個新的管理角色,在一個新的公司或新的工廠對一種不是很熟悉的產品開展工作。結果是,一直到他們能夠在新產品上重建出實際的銷售經驗,他們的管理風格都會受到質疑。平均來説超強自信的管理風格在總時間中佔了3%,並且重要性方面得到了1.0分。
銷售部門的構架和效率會反映出企業領導們的銷售管理風格。這是因為銷售領導們很自然的在他們的團隊中施加自己的影響。因此,我們甚至可以宣稱銷售副總裁是一個公司最重要的人物,因為這個人物掌握了整個公司最重要的資產:顧客和隨之而來的利潤。
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