生產跟單員工作流程

生產跟單:對已接來的訂單進行生產安排。對生產進度進行跟蹤，按期將貨物送到客户手中。對內叫:業務經理或生產主管或總經理助理。不管是外貿公司的跟單員，還是工廠企業裏的跟單員，他們基本職責都是由"業務跟單"和"生產跟單"兩部分構成。 以客户訂單為依據，處理訂單，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。

　　1.下達生產通知書

跟單員接到客户訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客户所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。

　　2.分析生產能力

生產通知單下達後，要分析企業的生產能力。能否按期，按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?

　　3.制定生產計劃：

生產計劃的制定及實施關係着生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

　　4.跟蹤生產進度

(1)生產進度控制流程;

(2)生產進度控制作業程序;

(3)生產進度控制重點;

A.實際進度與計劃進度發生差異，要找原因。通常有下列原因：

1.原計劃錯誤;

2.機器設備有故障;

3.材料沒跟上;

4.不良率和報廢率過高;

5.臨時工作或特急訂單的影響;

6.前製程延誤的累積;

7.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。

(4)跟蹤生產進度的'表單：

有：生產日報表，生產進度差異分析表，生產進度控制表，生產異常處理表，生產線進度跟蹤表。

　　5.交期延誤：

如是工廠原因，要通知客户，取得同意後方可出貨。如不同意，一是協商，我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

　　6.有關訂單的更改問題：

客户對已下的訂單因市場變化會有更改，有數量上的，(或增加，或減少)。有包裝上的。(彩印，或白合)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客户要求變更，首先要看改什麼?能否接收?如我們的貨已生產的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒按排，問題不大。如已按排了部份，要進行協商。比如數量要減，我們已按原數量採購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客户要承擔部份費用。對交期：如要提前，我們要根據實際情況説。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔。